SUPPORT

FAQ Silence

Wat zijn de voordelen van de Silence elektrische scooter?

De Silence scooters zijn stil, ergonomisch, milieuvriendelijk en technisch hoogstaand. Ze hebben een verlengde wielbasis voor een veiligere en comfortabele wegligging. De grote actieradius en laadvermogen zijn uniek voor elektrische scooters. Bovendien bespaar je op onderhoud en brandstof.

De Silence scooters staan voornamelijk bekend om de grote actieradius, afhankelijk van het gekozen batterijpakket.

Welk rijbewijs heb ik nodig?

De Silence scooter is een scooter, waardoor u minimaal een scooterrijbewijs nodig heeft. Een autorijbewijs voldoet ook.

Hoeveel kan ik besparen met een Silence scooter?

Een elektrische Silence scooter hoeft enkel opgeladen te worden met stroom en kan worden ingeplugd in ieder regulier stopcontact. Ook de onderhoudskosten zijn vele malen minder. De totale besparing komt daarmee ongeveer op € 225,- per jaar per 5000 gereden kilometers.

Per 100 gereden kilometers verbruikt de scooter zo ongeveer 5.84Kw. Een gemiddelde energieprijs per Kw is ongeveer €0,12. Dat betekent dat per 100 gereden kilometers de brandstof € 0,70 kost. Een brandstof scooter met dezelfde kenmerken daarentegen verbruikt zo’n € 5,80 per 100 km. (op basis van Spaanse prijzen)

Welke standaard functies heeft de S01?

De S01 is ontworpen met standaardfuncties die de rijbeleving verhogen. De eerste 500 units worden geleverd met een speciale app die de locatie van de scooter kan bepalen, de status van de scooter laat zien en die de scooter op afstand kan openen en starten. De S01 heeft daarnaast drie rijstanden en een achteruitrijstand. Bovendien is de S01 voorzien van een uniek trolleysysteem voor de batterij en LED verlichting.

Welke batterijen zijn verkrijgbaar en wat is de actieradius?

De S01 heeft een verwisselbaar accusysteem met een batterijpakket van 5kWh. Deze heeft een actieradius van zo’n 125 km.

Hoe lang duurt het om een batterij op te laden?

Gemiddeld duurt het opladen van een batterij van 0 tot 100% zo’n 5 uur. De scooter 80% laden duurt zo’n 2 uur.

Het is niet aan te raden de scooter steeds helemaal leeg te rijden. We raden juist aan om de scooter steeds aan de lader te zetten. Dit verlengd uiteindelijk ook de levensduur van de batterij.

Belangrijk: de batterij dient minimaal 1 keer per maand de worden geladen, anders vervalt de garantie.

Hoe laad je de batterij op?

De Silence S01 heeft een uitwisselbare accu door middel van een eenvoudig trolleysysteem waardoor je eenvoudig en snel de batterij kan verwisselen en verplaatsen. Je kan batterij laden aan ieder normaal stopcontact.

Je kan ook de batterij opladen terwijl deze in de scooter zit. Ook dit kan aan ieder normaal stopcontact.

Wat is de levensduur van de batterij?

De Silence batterijen hebben een bewezen accuduur: dit betekent dat na 1000 laadcycli de accucapaciteit nog steeds 97% is.

Doordat de batterijen in de eigen fabrike worden ontwikkeld en gemaakt, zijn deze veiliger en hebben ze een langere levensduur. Ze zijn ontwikkeld naar Europese maatstaven en als er een probleem is kan deze in de eigen fabriek worden gemaakt.

Waar kan ik service en onderhoud laten verrichten aan de scooter?

Silence heeft in Nederland servicepunten in ‘s-Hertogenbosch, Den Haag, Groningen en Rotterdam. Bovendien heeft E-Milers.com, de distributeur uit Den Bosch, monteurs die zijn opgeleid door het Silence team in Spanje en bieden zij landelijke service.

Wat is de garantie op de Silence S01?

Silence biedt 3 jaar garantie op de scooter en de batterij voor de eerste 500 units.

Na deze speciale actie betreft de garantie op de scooter 2 jaar en op de battterij 3 jaar.

Belangrijk: de batterij dient minimaal 1 keer per maand de worden geladen, anders vervalt de garantie.

Kan ik een proefrit aanvragen?

Dat kan. Neem contact op met E-Milers.com, distributeur van de Silence scooter in Nederland.

Mocht je meer vragen hebben, neem dan contact met ons op.

Ik heb een Silence * JaGeen