SUPORT

FAQ Silence

Quins beneficis tenen les scooters elèctriques Silence?

Les scooters Silence són silencioses, còmodes, econòmiques, no contaminen i gairebé no requereixen manteniment. Tenen major acceleració que una moto de 125cc de combustió, però sense generar cap tipus d’emissió ni de soroll ni vibracions. Tot això implica una major estabilitat en la conducció i un estalvi energètic de fins al 85% respecte a una moto de combustible.

Amb una scooter Silence es pot circular per qualsevol via, i depenent de la capacitat de la bateria, tindrà més o menys autonomia.

Quin carnet necessito per conduir la S01?

La S01 és equivalent a la classe 125cc pel qu pot conduir-se amb els següents carnets:

  • Carnet A1 (Moto inferior a 11kw*) Només per la versió ciclomotor de 49cc, limitada a 50km/h.
  • Carnet A2 (Moto de 11kw a 35kw)/li>
  • Carnet B (Experiència de 3 anysper conduir una moto fins 11kw)

Quant podem estalviar utilitzant una moto elèctrica Silence?

Amb una scooter elèctrica Silence, que només consumeix electricitat i que té un manteniment reduït a pneumàtic i frens, podem estalviar en total uns 255 euros anuals cada 5.000km.

Per cada 100km recorreguts es consumeix al voltant de 5,84Kw. Comptant que la mitjana del preu del Kw en tarifa Valle està a 0,12 euros: una scooter elèctrica Silence gastarà 0,70 cèntims d’euro per 100km recorreguts. Pel contrari, una moto de combustió de les mateixes característiques consumeix 4 litres cada 100 kilòmetres, estant la benzina a 1,45€ de mitjana, gastaries 5,8€ cada 100km.

Quines funcions venen de sèrie amb el S01?

La S01 està dissenyada amb altes prestacions per oferir una conducció superior a la de combustió, amb una autonomia de 115km homologats i una acceleració de 0-50km/h en 3,8 segons. Les característiques de sèrie per les primeres 500 unitats inclouen connectivitat via SIM- App via mòbil durant 3 anys gratuïta amb funcionalitats de geolocalització, obertura remota de la scooter i informes d’estat: 3 anys de garantia i manteniments gratuïts. D’aquesta manera, la S01 compta amb tres modes de conducció i marxa enrere, il·luminació LED completa i atractius extres com el segell distintiu per les 500 primeres unitats, assegurança a tercers gratuït el primer any i un casc i samarreta Silence.

Quin tipus de bateries existeixen? Quina autonomia tenen?

El model S01 incorpora un Power Battery Pack extraïble tipus trolley de 5kWh de capacitat, de manera que atorga una autonomia mitjana de 100km reals.

Quant temps triga en carregarse una bateria?

Per lo general una càrrega completa del 0 al 100% sol trigar unes 5 hores. Una càrrega per arribar al 80% es realitza en aproximadament 2 hores.

No és recomenable deixar la bateria amb la càrrega a 0, sempre és millor anar carregant-la a poc a poc sense quedar-nos sense bateria. Així, a més, els terminis de càrrega seran més curts i s’allargarà la vida útil de la bateria.

Important: per no perdre la garantia, la bateria s’ha de carregar almenys un cop al mes.

Com es carrega la batería?

El model de Silence S01 compta amb un sistema de bateria extraïble en format trolley que permet a l’usuari transportar la bateriade forma còmoda i carregar-la en qualsevol lloc que disposi d’un endoll convencional sense dependre d’un punt de càrrega concret.

També és possible carregar la bateria des de la mateixa moto i a qualsevol endoll convencional a través d’un cable d’alimentació SCHUKO.

Quina vida útil té una bateria?

Les bateries Silence, desenvolupades per nosaltres, als 1000 cices de càrrega estan encara per sobre del 97% de la seva capacitat.

Creades a la nostra pròpia fàbrica, aportem una major garantia i seguretat, doncs estan produïdes sota els estàndard europeus de qualitat i en el cas d’haver algun problema la reparació o el reemplaçament serà molt més àgil.

On puc dur la meva moto si té algun problema?

Silence està ampliant la xarxa de distribuidors per tot el territori nacional, on tindrem un servei oficial de reparació i atenció al client a les ciutats de més de 50.000 habitants. Pots consultar els punts de venda aquí.

Té garantia una scooter Silence S01?

Silence ofereix les millors condicions amb garanties de 3 anys en el vehicle i a la bateria per les primeres 500 unitats de la promoció de llançament.

Fora de la promoció, la garantia de la moto és de dos anys, i la bateria de 3 anys.

Important: per no perdre la garantia, la bateria s’ha de carregar almenys un cop al mes.

M'agradaria provar una scooter Silence. És possible realitzar una prova de conducció?

Posa’t en contacte amb el distribuidor Silence SVD de la teva zona per sol·licitar una prova del vehicle. Pots consultar els punts de venda aquí.

Si tens qualsevol altre dubte, escriu-nos!

Sóc propietari d'una Silence * SiNo